Application mobile pour les courtiers immobiliers: quels sont les avantages ?
La technologie est depuis toujours un allié fidèle des agents immobiliers, mais il est nécessaire que les professionnels de l’immobilier se tiennent toujours au courant des dernières avancées technologiques. Ces dernières années, plusieurs applications mobiles ont été créées pour faciliter la gestion des transactions immobilières et la communication avec les clients. Aujourd’hui, de plus en plus d'agences immobilières se dotent d'applications mobiles pour rendre leurs communications plus efficaces.
Pourquoi une application mobile?
Une application mobile vous permet de vous rapprocher de vos clients ou de votre agence. Il vous permet d’interagir plus directement et plus efficacement. Vous leur offrirez certainement quelque chose d’unique, qui vous distinguera et vous récompensera.
Tous les portails immobiliers et les sites internet des différentes agences immobilières voient aujourd’hui le web comme un lieu naturel. L’application est une valeur ajoutée, dont les fonctionnalités devraient principalement tirer parti de la mobilité des communications unifiées. Voici quelques façons dont une application peut être utilisée par une agence immobilière:
- Fiches des immeubles complètes et fonctionnelles - Elles doivent présenter à la fois les propriétés et les possibilités de contact en un simple clic. Il est important de mettre beaucoup d’emphase sur les photos qui doivent être lumineuses et de bonne qualité, et d’ajouter des descriptions claires aux annonces. Les icônes pour appeler, envoyer un courriel, enregistrer l’onglet dans vos favoris et transférer l’annonce à d’autres canaux doivent être bien explicites. Vous savez que beaucoup de clients effectuent leurs achats en couple, alors très souvent, les fiches sont partagées. Facilitez le partage est primordial.
- Visites libres - L’un des services les plus en vogue dans le secteur de l’immobilier est la visite libre, c’est-à-dire les “Open House”, sans rendez-vous, des immeubles à vendre. Ce type d’initiatives peut également être promu via l’application. Créez un événement et donnez aux clients potentiels la possibilité de s’inscrire ou d’enregistrer un rappel sur l’agenda de leur smartphone. Dans ce cas, il faut intégrer non seulement la carte, fondamentale ici aussi, mais aussi l’agenda.
- Notifications pour les mises à jour - Les événements ci-dessus, ainsi que l’inclusion de nouvelles propriétés dans une certaine zone, peuvent être communiqués aux clients avec un message de type notification “push”. Ce n’est pas à eux d’entrer dans l’application pour voir les nouvelles, ce sont les nouvelles qui leur parviennent. À cet égard, par exemple, vous pouvez également activer un service d’alerte pour envoyer une notification aux clients lorsque des situations les intéressent. Appeler ou même envoyer des courriels individuels dès que vous avez la disponibilité d’une nouvelle propriété prend beaucoup de temps. Avec les réglages automatiques, c’est plutôt simple et rapide. Vous n’avez rien à faire en plus de répondre au téléphone quand vous êtes contacté!
- Gestion complète des communications sur une seule application - Gérer la communication avec les clients en utilisant de nombreux canaux différents (courriels, SMS, Whatsapp, appels) n’est pas toujours aussi simple. Il peut arriver que dans la confusion certaines données soient perdues. Toutefois, cela n’est pas le cas si vous décidez d’utiliser une application qui regroupe tous les canaux de communication.
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